人性化服务在青光眼患者护理中的应用

• 作者: 张芸 李杰霞 梁燕明 谢瑞珍 邓丽爱 陈风仪
• 来源期刊: 中国中医药咨讯
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化服务 青光眼 护理
• 年，卷（期）: 2010,（33）
• 页码范围: 173-174
• 分类号: R77
• 字数: 2866字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨人性化服务在青光眼患者护理中的应用效果,为青光眼患者提供优质服务.方法 通过查阅护理记录备案的患者及家属满意度调查问卷及季度护理质量评估资料,收集我科实施人性化护理前后青光眼患者及家属满意度调查问卷,随机抽取人性化护理实施前后问卷400份进行分析,并比较实施前后的护理质量.结果 实施人性化护理后患者及家属满意度及护理质量较实施前有显著提高.结论 人性化服务为青光眼患者提供优质的护理服务,深受患者和家属的欢迎,并有效地促进了护理工作的健康发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李杰霞	肇庆医学高等专科学校附属医院眼科	7	18	2.0	4.0
2	谢瑞珍	肇庆医学高等专科学校附属医院眼科	4	6	2.0	2.0
3	梁燕明	肇庆医学高等专科学校附属医院眼科	4	14	2.0	3.0
4	邓丽爱	肇庆医学高等专科学校附属医院眼科	2	3	1.0	1.0
5	张芸	肇庆医学高等专科学校附属医院眼科	2	2	1.0	1.0
6	陈风仪	肇庆医学高等专科学校附属医院眼科	1	2	1.0	1.0