综述图书馆流通部的服务工作及质量

• 作者: 柴清华
• 来源期刊: 黑龙江科技信息
• 学科: 社会科学
• 关键词: 图书馆 流通部 信息资源中心 工作目标 资源共享
• 年，卷（期）: 2010,（23）
• 页码范围: 124
• 分类号: G25
• 字数: 2801字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-1328.2010.23.125

摘要

图书馆是社会的图书信息资源中心,是教学和科研工作的重要组成部分.本文从努力提高图书馆工作人员素质;运用沟通技巧,提高工作人员服务能力;流通部是文献信息的集散地,要做好流通管理工作;关于读者违规行为的预防及处理办法,四个方面论述了图书馆流通部的服务工作.