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服务质量的界定和测量(中)
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摘要：
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服务质量差距模型在护理服务质量评价中的应用现状
服务质量差距模型(SERVQUAL)
护理服务质量
评价
应用感知服务质量理论提高护理服务质量的研究进展
感知服务质量
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IPTV中的服务质量保证策略
IPTV
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H.264
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构建卫生服务质量的概念框架
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期刊影响力
上海质量
主办单位：
上海质量管理科学研究院
上海市质量协会
出版周期：
月刊
ISSN：
1004-7816
CN：
31-1061/F
开本：
大16开
出版地：
上海市泰安路74号
邮发代号：
4-460
创刊时间：
1983
语种：
chi
出版文献量（篇）
6746
总下载数（次）
7
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