2010年度四川省电信服务质量用户满意度指数达到79.98

• 作者: 甘信建
• 来源期刊: 通信与信息技术
• 学科: 工学
• 关键词: 用户满意度指数 服务质量 电信行业 四川省 电信运营企业 通信质量 消费者权益 电信用户
• 年，卷（期）: 2011,（2）
• 所属期刊栏目: 重点工作
• 页码范围: 14-14
• 分类号: TN915.07
• 字数: 963字
• 语种: 中文

摘要

本刊讯为纪念今年＂3·15＂国际消费者权益日,3月14日,四川省通信管理局在成都召开了2010年度全省电信服务质量用户满意度指数测评结果通报会,向电信运营企业及社会通报了由第三方专业评价机构对2010年度全省电信服务质量用户满意度指数的测评结果：2010年全省电信用户感受到的四川省电信行业的通信质量和服务质量均为较满意水平,用户满意度指数为79.98。