组长负责制在消毒供应中心管理中的应用效果评价

• 作者: 曾淑蓉 田丽娜
• 来源期刊: 中国感染控制杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 组长负责制 消毒供应中心 护理人员 管理,医院 效果评价
• 年，卷（期）: 2011,（2）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 154-155
• 分类号: R197.39
• 字数: 2170字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9638.2011.02.022

摘要

目的 探讨组长负责制在消毒供应中心管理中对工作质量及效率的影响.方法 在消毒供应中心各环节设立组长岗位,实施组长负责制,通过质控检查与临床满意度问卷调查,比较组长负责制实施前后的工作质量、效率和临床满意度变化.结果 实施组长负责制后,消毒供应中心清洗合格率由之前的92.00%(460/500)上升至98.60%(493/500),包装合格率由90.00%(270/300)上升至98.00%(294/300);临床科室对消毒供应中心的满意度由85.00%(408/480)上升至97.08%(466/480),上述指标在实施组长负责制前后比较,差异均有统计学意义(均P<0.05).结论 实施组长负责制,激发了各级护理人员的潜能,提高了工作效率和质量,使护士长工作回归到管理层面,临床服务满意度得到提升.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曾淑蓉	四川大学华西口腔医学院	20	112	6.0	9.0
2	田丽娜	四川大学华西口腔医学院	1	2	1.0	1.0