论盐业企业取胜法宝之提升服务质量

• 来源期刊: 浙江盐业
• 学科: 经济
• 关键词: 盐业企业 服务质量 市场经济 市场竞争 计划经济 盐产品 生活水 个性化
• 年，卷（期）: 2011,（1）
• 页码范围: 36-39
• 页数: 4页
• 分类号: F426.89

摘要

随着市场经济的发展，物质生活水平的提高，人们不再单纯满足于产品的质量和性能，对个性化、人性化的优质服务的要求越来越高。当前，盐业改革步伐日趋临近，盐行业将实现从计划经济到市场经济的转变。盐产品不再是“皇帝的女儿”，盐业将成为群雄逐鹿的战场。传统盐业运销企业如何在激烈的市场竞争中求生存、求发展？笔者认为，提升服务质量是盐业企业在未来市场竞争中取胜的重要法宝。