基于成本视角的服务型政府建设研究

• 作者: 曹跃群 高珊
• 来源期刊: 云南财经大学学报：社会科学版
• 学科: 政治法律
• 关键词: 服务型政府建设 成本分析 体制改革 服务外包
• 年，卷（期）: 2011,（1）
• 所属期刊栏目: 财政与税务
• 页码范围: 53-57
• 分类号: D630.1
• 字数: 7518字
• 语种: 中文

摘要

旨在提供一个公共服务供给成本模型,通过深入分析公共服务在由公共部门、私人部门以及服务外包三种主体下供给成本的大小及其影响因素,为服务型政府建设提供政策建议。研究得出以下三条结论：首先,私人部门在利益驱动下消耗更少的服务成本与监督成本,但交易成本过高。其次,政府通过税收为公共服务进行集资,可以有效减少服务者与被服务者之间的交易成本。第三,通过服务外包可以充分发挥政府部门与私人部门相结合的优势,但服务外包效果在短期和长期存在明显差异,短期中,由于科技落后和市场不成熟使供给成本增高,长期中,科技的进步减少了服务中的非劳动支出,市场的完善降低了政府与私人部门的谈判成本,最终外包使政府效率得以提高。由此建议政府在内部实行企业化管理建立效绩考核制度,充分发挥完善社会资源配置的优势,同时逐步引入外包机制,使服务型政府得以完善。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曹跃群	重庆大学服务管理与公共政策研究中心	62	756	15.0	24.0
2	高珊	重庆大学贸易与行政学院	9	118	5.0	9.0