多渠道营销成就史泰博B2B业务向世界办公用品销售巨头史泰博学习它是如何使用促销战略保证利润增长的

• 作者: Beth Negus Viveiros
• 来源期刊: 世界经理人文摘
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 所属期刊栏目: 特别报道
• 页码范围: 96-97
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

史泰博(Staples)正在研究如何通过增加广告邮件以及客户接触来促进其多渠道B2B市场计划获得成功.Staples Business Delivery是结合Staples.com和Staples Catalog business(期刊销售)综合优势的特有销售渠道,专著服务于小型企业,客户可通过电话或网络的方式选择购物.其销售及客户研究主任波尔克(Carrie Bourke)说,"你需要观察,每增寄一份广告邮件,可以带来多大的利润增幅,由此决定是否需要寄送促销广告以吸引现有客户重复购买我们的商品.我们必须考虑,因网站提供大幅折扣而带来的销量是否足以弥补这些折扣对利润率带来的负面影响?"