品牌体验、信任与满意

• 作者: 马克态
• 来源期刊: 中大管理研究
• 学科: 经济
• 关键词: 品牌体验 品牌满意 品牌信任
• 年，卷（期）: 2011,（3）
• 页码范围: 15-29
• 页数: 15页
• 分类号: F274

摘要

本文探讨了消费者品牌体验对消费者品牌满意的影响,同时探讨了消费者品牌体验各维度之间的关系。品牌信任在消费者品牌体验对消费者品牌满意的影响中起中介作用。本文采用了结构方程模型。建议企业多增加品牌体验的措施以增加消费者的品牌体验,从而提升消费者对品牌的满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马克态	中国政法大学商学院	19	11	2.0	3.0