爱立信打造全球管理服务市场新格局

• 来源期刊: 广播电视信息
• 学科: 工学
• 关键词: 服务市场 爱立信 管理 终端用户 业务组件 运营服务 交付 运营商
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 企业窗口
• 页码范围: 110-110
• 分类号: TN929.53
• 字数: 1791字
• 语种: 中文

摘要

随着运营服务的发展，运营商面临不断增强的业务竞争和更加复杂的服务交付模式，因此需要更好的方式来监测服务的交付情况和终端用户的感知。为此，需对业务组件故障的影响度进行分析同时从终端用户和商业角度对服务交付进行验证。