创新外包服务模式应对人民币升值

• 作者: 洪刚
• 来源期刊: 国际技术装备与贸易
• 年，卷（期）: 2011,（3）
• 所属期刊栏目: 服务贸易
• 页码范围: 76-77
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

国际上服务外包发展的3个发展阶段 全球化及企业快速拓展对外包专业化发展的需求: 服务外包(包括ITO和BPO)是在90年代初起步,那时是国际上服务外包产业的第一个发展阶段.当时服务商承接国际买家订单的策略往往是依靠低廉的劳动力成本和较为底端的技术.换句话说,在90年代的早期,国际买家在这个阶段是将外包作为一种手段,重点在于进行成本控制并优化公司财务资产负债表,同时为了增强专业技术团队及扩充外部专家.此时的外包项目往往是由项目负责人来推动的.