购物权益受损害回放录像获解决

• 作者: 刘璐
• 来源期刊: 质量探索
• 学科: 经济
• 关键词: 购物 回放 录像 消费者协会 山东省潍坊市 矿泉水 超市 消费纠纷 提供证据 工作人员 火腿肠 方便面 咨询 投诉 桶装 收费 交涉 调解 城区
• 年，卷（期）: 2011,（Z1）
• 页码范围: 63
• 页数: 1页
• 分类号: F203
• 语种: 中文

摘要

近日,山东省潍坊市潍城区消费者协会成功调解一起消费纠纷.投诉前不久,消费者于先生到某超市购买了一瓶矿泉水、一盒桶装方便面和一根火腿肠,共花费8.5元.次日,于先生查看购物小票发现,所购的矿泉水被重复收费,多收了1.5元,遂致电该超市咨询.该超市工作人员不承认多收了钱,并要求于先生提供证据.在交涉未果的