服务型制造综合资源计划体系研究

• 作者: 李娜 江志斌 王康周 耿娜
• 来源期刊: 工业工程与管理
• 学科: 工学
• 关键词: 服务型制造 综合资源计划 模块化 顾客参与和体验 行为科学
• 年，卷（期）: 2011,（3）
• 所属期刊栏目: 理论与方法
• 页码范围: 113-120
• 分类号: TH16
• 字数: 9428字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-5429.2011.03.019

摘要

针对服务型制造的一些新特征,提出了服务型制造资源计划体系的研究框架,主要包括以下几个方面的研究内容:考虑顾客参与和体验影响的预测；以服务模块化和物料需求计划为基础的服务和物料综合需求计划；考虑顾客参与和体验以及参与者行为的计划和调度问题,特别是顾客的参与和体验变化导致的online能力分配和调度问题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李娜	上海交通大学工业工程与物流工程系	93	620	12.0	21.0
2	江志斌	上海交通大学工业工程与物流工程系	161	2126	22.0	39.0
3	王康周	上海交通大学中美物流研究院	8	129	6.0	8.0
4	耿娜	上海交通大学工业工程与物流工程系	38	166	8.0	11.0