互联网的过去、现在和未来

• 作者: 世界经理人
• 来源期刊: 世界经理人文摘
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 所属期刊栏目: 封面专题
• 页码范围: 72-74
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

《世界经理人》:你认为互联网兴起的各类模式用何种方式转变了营销和商业的基本规则?周鸿祎:互联网的兴起颠覆了传统的广告和传播业.过去我们传播的方式主要是4P理论,就是广告主导,因为信息不对称.但是现在有了互联网,消费者可以到网上去交流,你会发现用户体验变得很重要,广告反而没那么重要.所以口碑的传播,社区的传播会变得比传统的宣传更重要.因为今天可能传统媒体的公信力、影响力在下降,而社交网络的影响力在上升—你总是更相信朋友的推荐.