医务社工在介入急诊"三无"病人服务中的作用

• 作者: 卓美容 尹杰英 庄新耘 黎小群
• 来源期刊: 现代临床护理
• 学科: 医学
• 关键词: 医务社会工作者 "三无"病人 急诊护理
• 年，卷（期）: 2011,（7）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 67-69
• 分类号: R472.2
• 字数: 3475字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8283.2011.07.030

摘要

目的 探讨医务社工在介入急诊"三无"病人服务中的作用.方法 选择2007年1月-2008年12月引进医务社工前本院急诊收治的"三无"病人113例为对照组,选择2009年1月-2010年12月引进医务社工后收治的"三无"病人55例为观察组.对照组采用常规护理,观察组在基础上引进医务社工加入急诊服务团队,为急诊"三无"病人服务.比较两组病人在急诊人均滞留时间、被妥善安置率、人均拖欠急诊费用及人均扶贫基金支出情况.结果 观察组病人急诊平均滞留时间短于对照组,被妥善安置率高于对照组,人均拖欠急诊费用及人均扶贫基金支出低于对照组(均P ＜ 0.05).结论 医务社工能协助医护人员有效解决急诊"三无"病人收治与安置中带来的诸多棘手问题,提高"三无"病人的护理质量,降低急诊对"三无"病人支出的医疗费用.建议大型医院的急诊科设置医务社工岗位,为急诊"三无"病人服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	尹杰英	深圳市第二人民医院急诊科	6	56	5.0	6.0
2	黎小群	深圳市第二人民医院急诊科	22	239	8.0	15.0
3	庄新耘		6	35	4.0	5.0