品牌体验价值对品牌资产影响的过程机理

• 作者: 余明阳 李启庚
• 来源期刊: 系统管理学报
• 学科: 经济
• 关键词: 品牌资产 品牌体验价值 购买经历 卷入程度
• 年，卷（期）: 2011,（6）
• 页码范围: 744-751
• 分类号: F276
• 字数: 8843字
• 语种: 中文

摘要

品牌资产的提升是现代企业营销努力的重要目标之一,不同于以前研究者从营销组合变量出发,该研究基于消费者体验的视角,分析消费者品牌体验价值如何对品牌资产发挥作用；并加入消费者购买经历和卷入程度作为调节变量,观察不同购买经历和卷入程度水平下,品牌体验价值对品牌资产的影响作用的差异.实证结果表明:品牌体验价值的4个维度感官体验价值、情感体验价值、社会体验价值和知识体验价值对品牌资产的3个维度品牌忠诚、感知质量和品牌联想具有广泛的影响关系；同时,在不同的消费者购买经历和卷入程度水平下,其影响力的大小存在差异.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	余明阳	上海交通大学安泰经济与管理学院	159	1017	17.0	25.0
2	李启庚	上海交通大学安泰经济与管理学院	9	96	4.0	9.0