客户是这样被感动的

• 作者: 李杰
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 文学
• 关键词: 《客户是这样被感动的》 随笔 杂文 李杰
• 年，卷（期）: jrdwjs_2011,（1）
• 页码范围: 52
• 页数: 1页
• 分类号: I266.1

摘要

“喂，您好!您是围场工行行长吗？”对方是一位女同志的声音。“是的，请问您有什么事情吗？”“我想让您对你行营业室的几位员工好好表扬表扬，你们的服务太好了，太让我和我的老父亲感动了!”接着这位女人在电话里叙述了前几天来工行办理业务时的一件事儿。