刘平营业厅

• 来源期刊: 现代班组
• 学科: 经济
• 关键词: 营业厅 刘平 南京供电公司 普通员工 平均年龄 亲情服务 供电服务 客户需求
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 页码范围: 21-21
• 分类号: F123.7
• 字数: 512字
• 语种: 中文

摘要

刘平营业厅系南京供电公司城北供电公司营业厅，是一个由21名职工组成的大家庭．平均年龄35岁。作为亲情服务法的发源地，营业一班的每一位员工用自己对供电服务的热忱，用她们的真情、热情和爱心兑现着“始于客户需求，终于客户满意”的供电服务承诺，为城北地区40万电力客户照亮生活，送去温暖。2003年，南京供电公司党委正式将城北供电公司营业厅命名为“刘平营业厅”，这是全国电力行业唯一以普通员工名字命名的营业厅。