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摘要:
优质服务作为国家电网公司整体发展战略构想中的重要组成部分,必须把优质服务和不断提高优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行动.针对电费抄收工作,特别是电费催收过程中与优质服务的矛盾,池州供电公司摸索出几条关于促进优质服务的路子,通过优质的服务,给电力客户提供方便,进一步提升了企业形象,实现了企业与社会的双赢.
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如何创新供电企业的电费抄核收工作
供电企业
电费
抄核收
市场经济
探究如何做好电费回收工作规避电费风险
电费回收
风险规避
工作效率
经济效益
电费抄核收工作管理模式的创新与优化探讨
电费抄核收
管理模式
创新优化
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 创新电费抄收工作的途径及措施
来源期刊 电力需求侧管理 学科 经济
关键词 电力营销 电费抄核收 优质服务
年,卷(期) 2011,(6) 所属期刊栏目 营销与服务
研究方向 页码范围 66-68
页数 分类号 F407.61
字数 4241字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1009-1831.2011.06.019
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作者信息
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1 彭友华 1 8 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
电力营销
电费抄核收
优质服务
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电力需求侧管理
双月刊
1009-1831
32-1592/TK
大16开
江苏省南京市北京西路20号
1999
chi
出版文献量(篇)
3078
总下载数(次)
15
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18507
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