基于信令分析的呼叫失败用户提醒方案

• 作者: 周壮隆 王新颖
• 来源期刊: 广东通信技术
• 关键词: 信令分析 呼叫失败 用户感知
• 年，卷（期）: 2011,（5）
• 所属期刊栏目: 技术交流
• 页码范围: 75-78
• 分类号: TN929.5
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6403.2011.05.018

摘要

移动通信的复杂性,决定了手机做主叫时不可避免的会遇到呼叫不成功的时候,尽管移动通信系统会对部分呼叫不成功的用户进行相关提醒,如为主叫用户播放通知音,告知用户本次呼叫不成功的原因,但很多时候的呼叫失败是没有通知音播放的,从用户感知方面来说,这种情况会严重影响用户感知度.文章通过采集现网信令数据,基于呼叫失败信令模型和呼叫失败原因值的分析成果,提出了一种对呼叫失败手机用户进行提醒的方案,当用户呼叫失败时,可以向用户下发短信,解释其呼叫失败的原因以及可以采取的改善行为,通过该种方式间接提升用户感知度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王新颖		2	0	0.0	0.0
2	周壮隆		4	0	0.0	0.0