浅谈护患纠纷的预防

• 作者: 孙延清 董谊帮
• 来源期刊: 哈尔滨医药
• 学科: 医学
• 关键词: 护患 纠纷 预防
• 年，卷（期）: 2011,（2）
• 所属期刊栏目: 护理
• 页码范围: 136
• 分类号: R471
• 字数: 1540字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-8131.2011.02.048

摘要

目的 探讨护患纠纷的原因分析及预防对策,方法针对笔者护理工作遇到的纠纷做分回顾性分析.结果 原因主要包括服务态度、业务素质、法律意识、沟通障碍.结论 加强法制教育,提高法律意识,加强职业道德教育,规范护士行为,改善服务态度,提高服务质量,加强护患沟通是减少护患纠纷的关键.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙延清		2	4	1.0	2.0
2	董谊帮		1	1	1.0	1.0