药品批发企业下游客户退货药品统计分析与对策

• 作者: 李华 郎量
• 来源期刊: 西北药学杂志
• 关键词: 药品批发企业 下游客户 退货药品
• 年，卷（期）: 2011,（4）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 300-302
• 分类号: R95
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-2407.2011.04.033

摘要

目的 对公司下游客户退回药品情况进行分析,找出退货原因,制定解决的办法.方法 从公司计算机系统提取2007～2009年下游客户退回药品的验收明细表,进行汇总分析.结果 退回药品中以滞销和近效期药品为主,其次为不合格药品(过期失效药品和破损药品).结论 加强退货药品管理后,滞销、近效期药品和不合格药品均有减少,但无法杜绝.应继续加强售出药品的跟踪催销,同时还应对退回药品及时处理,以减少经济损失.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郎量		3	7	2.0	2.0
2	李华		6	22	2.0	4.0