济南12345：打造24小时不下班的服务型政府

• 作者: 阴秀文
• 来源期刊: 走向世界
• 学科: 经济
• 关键词: 服务型政府 济南 服务热线 百姓
• 年，卷（期）: 2011,（33）
• 页码范围: 46-49
• 分类号: F812.42
• 字数: 4933字
• 语种: 中文

摘要

3年前，济南12345市民服务热线作为一座连接政府与百姓间的“桥梁”正式开通。12345热线不仅是沟通民意．纾解民忧的必需渠道，更是政民互动的崭新依托。