寿险公司电话营销行为被规范

• 来源期刊: 时代金融
• 学科: 经济
• 关键词: 电话营销 营销行为 寿险公司 中国保险监督管理委员会 销售人员管理 售后服务管理 信息安全管理 销售区域
• 年，卷（期）: 2011,（1）
• 页码范围: 12-12
• 页数: 1页
• 分类号: F733.13

摘要

2010年12月1日，中国保险监督管理委员会印发了《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》，从明确电话营销业务的定义和销售区域、加强保险公司内部管理、加强销售机构和销售人员管理、加强产品管理、加强销售过程管理、加强售后服务管理、加强客户信息安全管理、加强监督检查等八个方面规范了寿险公司电话营销行为。