如虎添翼——制造业的服务创新

• 作者: 毓中書
• 来源期刊: 北大商业评论
• 年，卷（期）: 2011,（9）
• 页码范围: 76
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

中国过去的三十年,产品是稀缺资源,产品制造是整个经济价值的核心.如今,大多数产品已在全球范围内过剩,消费者成为稀缺资源.权利正从生产者向消费者转移,以客户为中心的经营理念应运而生.因此,创新和服务逐渐成为整个经济的价值核心.