东航加快推进SP项目明年在京沪机场率先启动

• 来源期刊: 空运商务
• 学科: 经济
• 关键词: 服务内容 机场 SP 东航 中文译名 补救服务 个性化 短消息
• 年，卷（期）: 2011,（22）
• 所属期刊栏目: 信息窗
• 页码范围: 22-22
• 分类号: F562.6
• 语种: 中文

摘要

本刊讯作为天合联盟（SkyTeam）力推的一项服务提升项目，SkyPriority（SP）项目目前有个暂定的中文译名，意为“天合优享”。它主要面向高端旅客提供优先权益服务。服务内容涵盖了个性化网站页面，定座服务，短消息提醒，手机、网上值机，快速安检通道，优先登机，行李优先处理，机长互动，补救服务优先等。