民生工程白内障手术电话回访结果分析

• 作者: 丁伯云 孙茜 彭立权 朱庆东 赵波 黄松松
• 来源期刊: 实用防盲技术
• 学科: 医学
• 关键词: 民生工程 白内障 回访评价
• 年，卷（期）: 2011,（1）
• 页码范围: 25-26,41
• 分类号: R77
• 字数: 2654字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-3835.2011.01.010

摘要

目的 了解531例患者(含家属)对我院民生工程白内障手术疗效的评价.方法 我院固定1名眼科主治医师在不同时间段进行电话回访(含手机),如固定电话打不通再换手机打,打1-2次通话者为1次打通,3次(含3次者)以上为多次打通,打4-7次不通者放弃.结果 531例共打电话1327次,平均每名患者2.49次,回访率为100%,最终获得有效通话者427例,回访成功率为80.41%.手术满意380例,占88.99%;基本满意33例,占7.73%;满意率为96.72%.不满意14例,占3.28%.术后复查1-3次者314例,占73.53%;未复查93例,占21.77%;不知道是否复查20例,占4.68%;复查率最高者琅琊区100%,最低者定远县63.44%.无1例在住院手术期间花钱.未发现严重并发症和医疗事故及医疗纠纷.结论 电话回访能有效获得民生工程白内障手术患者的疗效评价,且经济方便,应纳入常规内容.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵波		8	9	1.0	2.0
2	彭立权		7	7	1.0	2.0
3	丁伯云		7	8	1.0	2.0
4	孙茜		6	7	1.0	2.0
5	黄松松		6	4	1.0	1.0
6	朱庆东		4	6	1.0	2.0