马车夫与经理人

• 来源期刊: 浙江盐业
• 学科: 交通运输
• 关键词: 经理人 马车 西部地区 美国历史 目的地 车队 队长
• 年，卷（期）: 2011,（4）
• 页码范围: 61-62
• 页数: 2页
• 分类号: U-09

摘要

美国历史上最具效率的一些经理人就是19世纪向西部地区迁移中的马车队队长。他们有两项任务：首先得排除重重障碍，确保马车队日复一日地向着目的地行进；同时必须确保所带领的一群人相处融洽，全力合作并且解决日常问题以免招致不和。安全抵达目的地并且一路上保持士气高涨的能力可以评估马车队队长的价值。这与高效经理人的一些技巧几乎都是相同的，他们扮演的角色有如下几种：