安徽邮政服务满意度的SWOT分析

• 作者: 陶炯
• 来源期刊: 安徽省情省力
• 学科: 经济
• 关键词: 服务满意度 邮政企业 SWOT分析 安徽 企业评价 顾客满意度 竞争能力 市场竞争
• 年，卷（期）: ahsqsl_2011,（3）
• 页码范围: 34-35
• 页数: 2页
• 分类号: F713.55

摘要

随着市场竞争的加剧．顾客满意度成了服务企业评价自身竞争能力的重要指标。对邮政服务满意度进行测评不仅可以掌握用户对邮政业务项目及服务的评价，还可以帮助邮政企业不断拓展服务项目．提高服务质量及管理水平。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陶炯	国家统计局安徽调查总队	4	0	0.0	0.0