丰富服务内涵 提升创争水平——盐城电信深入开展“为民服务创先争优”活动

• 作者: 郭伟 顾峥嵘
• 来源期刊: 江苏通信
• 学科: 工学
• 关键词: 电信行业 服务性 盐城 客户满意 服务质量 优质高效 信息文明 中国电信
• 年，卷（期）: 2011,（6）
• 所属期刊栏目: 行协风采
• 页码范围: 32-33
• 分类号: TN915.07
• 字数: 2863字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9513.2011.06.027

摘要

通信业作为一个基础性服务性,服务质量已成为客户满意的重要标准。能否为盐城实现＂十二五＂规划提供优质高效的服务,让盐阜800多万乡亲共享与世界同步的信息文明,是检验电信行业＂为民服务创先争优＂活动成果的最高标准。中国电信盐城分公司积极行动、扎实部署、全面贯彻落实集团、省公司关于＂为民服务创先争优＂要求,在做好规定动作的基础上,进行大胆探索和实践,取得积极成效。