诸城市人民医院深化创先争优活动

• 作者: 李丽
• 来源期刊: 支部生活（山东）
• 学科: 政治法律
• 关键词: 人民医院 诸城市 医院文化建设 社会认可度 服务模式 服务标准 便民服务 质量理念
• 年，卷（期）: zbshsd,（2）
• 页码范围: 27
• 页数: 1页
• 分类号: D263

摘要

推行星级服务模式，出台服务标准，发挥全国先锋岗的辐射、拓展、延伸、带动作用，为患者提供便民服务；创新质量理念，培育质量品牌，不断提高医疗技术水平，提升护理服务质量，优化就医环境。、创先争优活动开展以来，医院差错、纠纷、投诉等现象明显减少，社会认可度不断攀升，在山东省二级医院中独获全国医院文化建设先进集体殊荣。