海尔以用户为中心的流程再造

• 作者: 刘海鸥 汪学峰
• 来源期刊: 市场营销案例
• 学科: 经济
• 关键词: 流程再造 用户 海尔 企业管理 机遇和挑战 经济全球化 可持续发展 21世纪
• 年，卷（期）: 2011,（4）
• 页码范围: 41-45
• 页数: 5页
• 分类号: F270

摘要

面对21世纪经济全球化和知识经济带来的各种机遇和挑战，企业如何在激烈的国际竞争中赢得优势，实现可持续发展，如何成功地进行流程再造，促进企业管理，已成为当前企业生存与发展亟待解决的重要课题。