护士分层次培训在优质护理服务中的应用

• 作者: 朱小平 毛红波
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 在职培训 护理管理研究 优质护理
• 年，卷（期）: 2011,（33）
• 所属期刊栏目: 管理·教育
• 页码范围: 4056-4057
• 分类号: R47
• 字数: 3078字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2011.33.034

摘要

目的 通过护士分层次培训和在职教育,加强医院的临床护理工作,提供优质的护理服务.方法 根据护士工作年限及职称制订分层次培训计划,培训方式采取科内实践、理论授课和操作示范等.结果 分层次培训前护士“三基三严”考核得分为(87.8±12.7)分,培训后得分为(93.5±9.6)分,两者比较差异有统计学意义(t=10.14,P ＜0.05)；分层次培训前患者满意度为95.0％,分层次培训后患者满意度为98.0％,两组比较差异有统计学意义(x2=13.98,P＜0.05).结论 合理分层次培训与管理护士,挖掘人的潜力和人力资源的有效配置和利用,可有效提高护理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱小平	武汉大学中南医院护理部	66	353	11.0	14.0
2	毛红波	武汉大学中南医院护理部	20	71	4.0	6.0