江苏电信短信营业厅新版上线

• 作者: 陈浩
• 来源期刊: 江苏通信
• 学科: 工学
• 关键词: 营业厅 短信 电信 江苏 移动用户 模糊匹配 智能推荐 渠道
• 年，卷（期）: 2011,（6）
• 所属期刊栏目: 行业信息
• 页码范围: 67-67
• 分类号: TN929.53
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9513.2011.06.046

摘要

短信营业厅是最方便使用的电子渠道之一，可以为所有移动用户提供服务的电子渠道形态。本次江苏电信短信营业厅改版主要从优化指令、调整组网人手，提高短厅的好用性，通过增加模糊匹配、智能推荐等功能以实现更高效的情景交互。