用真情温暖患者 用真诚回馈社会——枣庄市王开传染病医院创建“优质护理服务示范病房”侧记

• 作者: 段修英
• 来源期刊: 枣庄卫生
• 学科: 医学
• 关键词: 传染病医院 枣庄市 护理服务 医药卫生体制改革 患者 真情 病房 真诚
• 年，卷（期）: zzws_2011,（4）
• 页码范围: 43-45
• 页数: 3页
• 分类号: R197.5

摘要

长期以来，医疗服务“低收费、低质量”的恶性循环一直是医院管理者和社会公认的改革难题。面对这一难题，配合2011年深化医药卫生体制改革进程中公立医院改革试点的逐步进行，进一步探索解决群众“看病难、看病贵”的社会问题，枣庄市王开传染病医院多错并举，积极开展体制机制创新，规范医疗行为，