中国大型商业银行精准营销管理机制研究

• 作者: 王文硕
• 来源期刊: 金融论坛
• 学科: 经济
• 关键词: 大型商业银行 精准营销 管理机制 客户关系管理系统
• 年，卷（期）: 2011,（1）
• 页码范围: 57-63
• 页数: 7页
• 分类号: F832
• 语种: 中文

摘要

国外商业银行的成功经验表明,完善的精准营销管理机制是商业银行常态化组织精准营销活动、实现持续盈利目标的保证.中国大型商业银行已开始组织精准营销活动的有益尝试,但缺位的管理制度、不完整的业务流程、不完善的信息系统等多方面问题制约了精准营销管理机制发挥效用.中国大型商业银行要借鉴国外商业银行成功的管理经验,结合市场经营环境和大型商业银行组织管理的特点,统筹文化制度、组织架构、业务流程、信息技术、渠道整合和产品管理等六方面要素,充分考虑与外部市场、监管机构的良好互动,保持精准营销管理机制的运转通畅.

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序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王文硕		4	3	1.0	1.0