中国台湾地区企业质量文化的塑造

• 作者: 杨锦洲
• 来源期刊: 上海质量
• 学科: 经济
• 关键词: 企业质量文化 台湾地区 质量管理系统 中国 企业经营 顾客忠诚度 永续经营 运作体系
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 所属期刊栏目: 专题
• 页码范围: 24-27
• 分类号: F270
• 字数: 5016字
• 语种: 中文

摘要

企业经营追求的是长期获利，永续经营。而其先决条件是必须经营顾客忠诚度，所以要全面地推行质量管理，建立质量管理系统与运作体系，并有效地执行。然而，许多研究或报导指出企业界在导入及推行质量管理计划时，失败的比例非常高。很少企业能够持续、成功地执行所导人或建立质量管理系统。其原因很多，

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨锦洲		1	2	1.0	1.0