某大型石油石化集团企业化工客户技术服务系统设计与开发

• 作者: 侯岩松 张敏 王长明 陈为民
• 来源期刊: 电脑与电信
• 学科: 工学
• 关键词: 石油石化 客户服务 产销研一体化 数据集成 MVCS模式
• 年，卷（期）: 2011,（4）
• 所属期刊栏目: 基金项目
• 页码范围: 26-28
• 分类号: TP311.52
• 字数: 2956字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-6609.2011.04.005

摘要

以某大型石油石化集团企业化工客户技术服务业务为背景,从客户信息管理、质量投诉管理、产品资料管理、新产品需求管理四方面进行了客户技术服务业务协同工作模式研究,构建了客户技术服务生产、销售、研发一体化协同工作模式.在此基础上,基于模型-视图-控制器-服务(MVCS)的软件设计模式以及基于中间件的数据集成技术,进行了客户技术服务系统的设计与开发.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王长明	中国石油兰州石化公司自动化研究院	11	24	3.0	4.0
2	张敏	中国石油兰州石化公司自动化研究院	116	477	12.0	18.0
3	侯岩松	中国石油兰州石化公司自动化研究院	7	18	3.0	3.0
4	陈为民		3	15	2.0	3.0