规范患者送检环节管理的做法及体会

• 作者: 凌云霞 商艳霞 殷春红 肖丽佳 黄晶
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 送检 环节管理 护理管理
• 年，卷（期）: 2011,（9）
• 所属期刊栏目: 护理改革
• 页码范围: 677-678
• 分类号: C931
• 字数: 2147字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2011.09.031

摘要

目的 加强对患者送检环节的规范管理,确保护理安全,提高服务质量.方法 对住院患者检查过程从整理单据、告知信息、检查预约、推送检查4个环节实施规范化管理,成市专业护送队,进行质量控制.结果 2010年第3季度检查过程总体满意度及检查信息告知、推送过程安全性和推送安排合理性的满意度均高于第1季度(P＜0.01或P＜0.05).结论 规范患者送检环节管理有助于确保护理安全,提高患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	凌云霞	成都军区昆明总医院护理部	62	346	11.0	15.0
2	黄晶	成都军区昆明总医院护理部	24	203	8.0	13.0
3	商艳霞	成都军区昆明总医院护理部	61	343	10.0	16.0
4	殷春红	成都军区昆明总医院护理部	39	183	7.0	11.0
5	肖丽佳	成都军区昆明总医院护理部	35	216	7.0	13.0