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基于患者满意度改进医院服务管理的研究
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摘要：
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护理管理提高医院住院患者满意度
护理管理研究
病人满意度
二次调查患者满意度促进医院服务质量改进
患者满意度
医院服务质量
第三方
电话回访
基于患者满意度医院服务流程管理改进的研究
患者满意度
服务流程
改进
基于顾客感知的医院服务质量满意度研究
体验
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服务质量
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期刊影响力
上海医药
主办单位：
上海医药行业协会
出版周期：
半月刊
ISSN：
1006-1533
CN：
31-1663/R
开本：
大16开
出版地：
上海市凤阳路250号
邮发代号：
4-592
创刊时间：
1979
语种：
chi
出版文献量（篇）
8589
总下载数（次）
18
总被引数（次）
26065
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