新形势下提高档案馆服务质量的路径抉择——特色服务

• 作者: 刘雁 张立新
• 来源期刊: 长春师范学院学报：自然科学版
• 学科: 社会科学
• 关键词: 特色服务 档案馆 服务质量
• 年，卷（期）: 2011,（3）
• 页码范围: 163-164
• 页数: 2页
• 分类号: G270

摘要

通过对档案馆特色服务的理解和重要意义的分析,指出特色服务是一种为适应社会发展需要,以特色馆藏为服务内容,以主动、开放、系统为服务方式,以特定利用者为服务对象的服务形式。特色服务是档案馆提高服务质量,彰显自身信息价值,增强竞争力的路径抉择。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘雁		16	16	3.0	3.0
2	张立新		18	21	3.0	4.0