吉首市：档案利用接待服务工作收实效

• 作者: 石玉凤
• 来源期刊: 档案时空
• 学科: 社会科学
• 关键词: 档案利用 服务工作 吉首市 群众满意率 首问责任制 社会稳定 市档案馆 健全制度
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 所属期刊栏目: 资讯
• 页码范围: 46-46
• 分类号: G273.5
• 字数: 1648字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-3627.2011.10.024

摘要

今年来，吉首市把做好档案利用接待服务工作，提升到惠及民生、事关社会稳定的高度。收到了明显实效。截止目前。市档案馆共接待查档利用者675人次，利用档案1258卷次、156件次，群众满意率达100％。具体做法是：健全制度．倾力提升服务水平。建立健全了服务机制。完善了首问责任制、限时办结制、一次性告知制等规章制度．