服务型企业实现业务流程协同控制的建议

• 作者: 李兰巧 程宝元 闫钊
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 业务流程 协同 控制
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 81-82
• 分类号: F719
• 字数: 2069字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2011.11.060

摘要

文章阐述了服务型企业实现业务流程协同控制的重要意义,结合全球服务业发展情况以及我国服务型企业流程管理和应用实际.分析了服务型企业流程的管理协同和管理控制要点及二者的内在关系,提出了服务型企业实现业务流程协同控制的对策和建议,为服务型企业加强和改进流程管理提供一定的理论和操作参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李兰巧		23	80	5.0	8.0
2	程宝元		16	18	3.0	3.0
3	闫钊		4	3	1.0	1.0