基于敏捷供应链的旅游服务质量管理研究

• 作者: 刘玫
• 来源期刊: 江苏商论
• 学科: 经济
• 关键词: 敏捷供应链 旅游服务 质量管理
• 年，卷（期）: 2011,（4）
• 所属期刊栏目: 服务经济
• 页码范围: 123-125
• 分类号: F592.3
• 字数: 2616字
• 语种: 中文

摘要

敏捷供应链可以帮助旅游企业适应快速发展的旅游市场和不断变化的游客需求.本文在对供应链环境下旅游服务企业质量管理问题进行研究的基础上,得出针对敏捷供应链的旅游服务质量监督策略,以有效的抑制合作企业的违规行为,减少其对旅游服务质量的影响.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘玫	郑州航空工业管理学院管理科学与工程学院	9	74	4.0	8.0