上海保险业引入调解机制成效显著

• 来源期刊: 保险研究
• 学科: 经济
• 关键词: 调解机制 上海 保险业 人民调解委员会 保险同业公会 保险消费者 调解程序 调解协议
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 页码范围: J0033-J0033
• 页数: 1页
• 分类号: F832.33
• 语种: 中文

摘要

自2004年9月2日成立上海市保险同业公会人民调解委员会以来，调解委员会为维护上海保险业的稳定发挥了显著作用。不仅妥善解决了纠纷，帮助保险消费者化解了矛盾，又维护了合同双方的权益。据统计，截至2011年8月末，调解委共接受调解案件281件，其中247件最终进入调解程序，229件达成调解协议，调解成功率达92．7％。