基于ITIL的代维服务提供

• 作者: 罗武强
• 来源期刊: 广东通信技术
• 关键词: ITIL 代维服务 通信保障体系
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 运营与应用
• 页码范围: 54-59
• 分类号: TN929.5
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6403.2011.08.014

摘要

对于通信行业代维服务的现状、问题进行分析，并提出基于ITIL的初步解决方案，为通信行业的代维服务的管理、实施提供参考。