电信营业厅调查分析报告

• 作者: 周晓华 张樊 林劢 胥学跃 薛萍
• 来源期刊: 通信与信息技术
• 学科: 经济
• 关键词: 电信营业厅 认证工作 人力资源 四位一体 电信公司 岗位技能 人员培训 四川省
• 年，卷（期）: 2011,（1）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 76-79
• 分类号: F203
• 字数: 3744字
• 语种: 中文

摘要

一、前言 为配合四川省电信公司＂四位一体＂的人力资源改革,着手建立营业厅岗位技能认证体系,统一和规范实施公司的营业人员培训和认证工作,为四川电信营业人员提供阶梯式能力提升途径,不断提高营业队伍的整体素质和职业化程度，

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胥学跃		24	26	3.0	4.0
2	林劢		7	2	1.0	1.0
3	张樊		9	33	3.0	5.0
4	薛萍		3	1	1.0	1.0
5	周晓华		4	6	1.0	2.0