高端客户并非利润的主要来源

• 来源期刊: 金融电子化
• 学科: 工学
• 关键词: 高端客户 客户关系管理 利润 市场竞争 数据仓库 银行业 数据信息 客户细分
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 页码范围: 20
• 页数: 1页
• 分类号: TP311
• 语种: 中文

摘要

银行越来越关注客户关系管理方面的工作,是一种市场成熟、市场竞争的表现.银行业重塑客户关系的过程通常是从了解客户开始,现在每家银行都有自己的客户数据仓库平台,这个数据仓库会把客户在各个系统钟的数据信息做汇总和分析,将客户细分,