移动政务野外作业的决策支持与信息管理

• 作者: Hans Jochen Scholl 李重照 郑拓 高臻
• 来源期刊: 电子政务
• 关键词: 移动政务 电子政务 野外作业 决策支持 信息管理
• 年，卷（期）: 2011,（6）
• 所属期刊栏目: 专题报告·移动政务与城市治理研究
• 页码范围: 46-55
• 页数: 10页
• 语种: 中文

摘要

过去,对于实现组织重构和程序再造的信息通信技术(ICT)而言,野外操作一直处于次要地位而未受重视.最近,不断改善的技术(无线连接的移动设备)、能力、经济上的需要以及其他新的外部因素(比如象美国超级飓风卡特里娜和丽塔这样越来越频繁发生的大规模灾难事故)都使得人们越来越重视现场信息管理以及野外操作现场决策能力.野外作业自动化(FFA)技术和流程因而进入公共部门和私人部门的野外作业活动中.本研究旨在初步了解野外作业自动化在公私部门运行的基本情况,探索野外操作相关工作、组织细节与信息通信技术(ICTs)之间的关系,特别是如何测度野外作业自动化流程完善程度和效率.研究结果发现,目前野外作业自动化(FFA)还处于婴儿期,其潜能和生产力的完全呈现还需要一定的时间.