星级饭店员工忠诚度培养

• 作者: 迟翔
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 星级饭店 忠诚度 员工忠诚 忠诚管理
• 年，卷（期）: 2011,（18）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 93-94
• 分类号: F272.92
• 字数: 1886字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2011.18.063

摘要

人才竞争是饭店之间竞争制胜的关键.目前饭店员工忠诚度下降,造成员工频繁流动,特别是一些核心员工流失,给饭店经营管理带来极大的损失.因此,加强饭店员工忠诚度培养,降低员工流动率,提高饭店经营效益是星级饭店管理者面临的一个重要课题.